Responsable de magasin

Métier de responsable de magasin

Formation Marketing & Communication Digitale

responsable-magasin

Présentation du métier de responsable de magasin

La gestion d’un commerce engage de nombreuses responsabilités et s’appuie sur des connaissances pointues. L’ensemble des tâches à accomplir relève d’un métier spécifique, celui de responsable de développement ou de responsable de magasin.

Le responsable de magasin garantit la qualité des produits, des prestations et des services du commerce. Son rôle premier est de gérer l’équipe de vendeurs en assignant les tâches à accomplir et en indiquant les points de vigilance. L’encadrement assure un fonctionnement optimal de la structure.

Ce commercial et gestionnaire qualifié se charge de chaque aspect financier et suit le résultat des ventes. Son expertise lui permet de s’occuper de l’approvisionnement des stocks et de leur rotation. C’est à lui que revient la responsabilité d’une baisse du chiffre d’affaires ou du manque de certains produits.En établissant une politique commerciale solide, le responsable de magasin contribue à sa notoriété.

Voulez-vous en savoir plus sur ce métier passionnant ? Vous trouverez des informations auprès de l’école de marketing YNOV Campus.

Les études pour devenir responsable de magasin ?

Certains diplômes sont nécessaires pour accéder au métier de responsable de commerce ou directeur de magasin. Différentes voies sont possibles pour les étudiants intéressés et le cursus peut se dérouler sur 3 ou 5 ans en fonction du niveau souhaité. Il va de soi que l’alternance est la meilleure solution d’apprentissage pour acquérir des connaissances théoriques et pratiques mais aussi « mettre un pied dans l’entreprise ». Ce système favorise l’intégration dans le monde professionnel.

L’offre YNOV Campus correspond parfaitement aux différentes ambitions puisque deux formations sont proposées. En intégrant le cursus en 3 ans, vous acquérez les bases essentielles. Dès la troisième année, vous avez le choix entre deux spécialisations : Communication & Création de contenus ou Marketing & E-business.

Vous êtes déjà bachelor ? Vous pouvez continuer sur des formations en mastère réalisables en 2 ans comme celles de Brand Strategy & Content Manager ou Entrepreneuriat, Start-up & Innovation.

Par la suite, l’un de nos mastères spécialisés en marketing & communication vous permettra de découvrir l’expertise de votre choix :

Les compétences à développer pour devenir responsable de magasin

Le responsable de commerce doit posséder certaines qualités et être doué dans certains domaines. Les principales compétences requises sont :

. La créativité : imaginer un concept qui démarque l’entreprise et permet d’asseoir son image

. L’empathie pour gérer son équipe et améliorer ses relations avec les clients

. La connaissance des nouvelles technologies

. La rigueur et la minutie

Quel bac pour préparer la formation responsable de magasin ?

Tous les bacs permettent d’entrer en formation chez YNOV. L’école est ouverte aux nouveaux bacheliers comme aux personnes en reconversion professionnelle souhaitant se former à un métier d’avenir.

Nous attendons des nouveaux entrants une bonne motivation et une envie de se lancer dans de nouvelles expériences. Le cursus est ouvert à tous les profils, avec ou sans compétences ciblées.

Venez nous rencontrer sur l’un de nos 10 campus en France pour que nous puissions en parler.

Quoi faire après être devenu responsable de magasin ?

Après avoir obtenu votre diplôme, vous allez commencer à chercher un poste de responsable de magasin ou de site de e-commerce. Vous allez vous voir confier un point de vente précis pour lequel vous devrez prendre un certain nombre d’initiatives et gérer la partie financière.

Le responsable de magasin doit être constamment en relation avec son équipe, savoir calmer les conflits et amener de nouvelles idées pour une meilleure organisation de travail. Lorsqu’une problématique se pose avec la clientèle, le service après-vente ou les garanties, les missions du directeur consistent à trouver toutes les solutions possibles pour éviter des désagréments complémentaires.

L’emploi de chef de magasin concerne tant la gestion que la distribution des marchandises et la valorisation de l’image de marque.

Les métiers après responsable de magasin

Différentes offres sont ouvertes aux responsables expérimentés. Plusieurs emplois peuvent être occupés par un chef de magasin souhaitant faire évoluer sa carrière tels que ceux de :

  • Chef de secteur dans une grande entreprise de grande distribution
  • Chef d’entreprise à son compte
  • Directeur d’une entreprise de service
  • Responsable marketing digital

Les diplômes utiles pour une carrière comme responsable de magasin

Acquérir de multiples compétences est avantageux quel que soit le métier. Les diplômes requis sont de divers niveaux :

  • Bachelor en Marketing et Communication
  • Mastère spécialisé Brand Strategy & Content Manager
  • Mastère spécialisé Digital Business Developer

Le marché de l’emploi pour responsable de magasin

Le marché de l’emploi dans le commerce et la grande distribution est extrêmement dynamique. Cette filière emploie plus de 3 millions de salariés selon les chiffres publiés par l’INSEE en 2020.

Des entreprises commerciales, de l’immobilier, en BtoB et les commerces en ligne se créent tous les jours engendrant un grand nombre d’offres d’emploi.

Les responsables de magasin bien formés sont très recherchés, y compris les jeunes talents sortant tout juste de l’école. Grâce à l’alternance, leur adaptation au sein de la structure est rapide. Ils trouvent rapidement leurs marques et se rendent en peu de temps indispensables.

Le salaire d’un responsable de magasin

Les salaires liés aux métiers du commerce et de la vente dépendent des missions confiées et du secteur d’activité. Plus le professionnel avance dans sa carrière, plus son salaire augmente. En moyenne, un responsable de boutique ou d’e-commerce gagne entre 2830 € et 7380 € bruts par mois, avec un salaire médian approchant les 5000 €.

responsable-magasin2
responsable-magasin3

Les types d’entreprises qui recrutent des responsables de magasin

Le responsable de magasin peut faire évoluer sa carrière de différentes manières. Beaucoup se lancent dans un projet personnel qui leur tient à cœur, ouvrent leur propre commerce ou se lancent dans le digital.

FAQ

Les diplômes sont-ils reconnus ?

Oui, les diplômes sont certifiés par le ministère du travail. Ce sont des titres de niveau 6 et 7 inscrits au RNCP. Cette certification vous assure l’employabilité et le niveau de salaires attendus par rapport au nombre d’années d’études que vous avez effectuées. Nous vous invitons à visiter les pages concernant nos anciens étudiants pour vérifier par vous-même la qualité des parcours présentés.

Le rythme alterné en 1ère et 2e année

Depuis plusieurs années, nous travaillons en demi-journées pour tous les étudiants. C’est à dire que chaque jour de cours est condensé sur une demi-journée. Cette demi-journée alterne à chaque période de vacance scolaires. Cela vous permet d’organiser votre journée pour vos activités extra-curriculaires comme un engagement associatif, un emploi à temps partiel, un perfectionnement…

Comment financer mes études ?

Pour beaucoup d’étudiants, financer ses études est une préoccupation importante. Quand la famille ne peut subvenir à cette dépense importante, il est possible de trouver des alternatives pour étudier dans un établissement supérieur privé. Plusieurs choix s’offrent à vous :

  • L’alternance
    • Dès la troisième année étudier en alternance vous permet d’obtenir un salaire et de financer vos études. Vous pourrez travailler en contrat pro ou en contrat d’apprentissage (voir question “Types de contrats”).
  • Le job étudiant
    • Si vous ne trouvez pas de contrat alterné, le rythme des études pour les années concernées (3, 4 et 5 ou 4 et 5) vous permet tout de même d’exercer un job étudiant à l’extérieur pour financer vos frais de scolarité et votre vie étudiante. 
  • Le prêt étudiant
    • En première et deuxième année, vous pourrez passer par un prêt étudiant, de nombreuses offres existent aujourd’hui auprès de l’établissement bancaire de votre choix. 
  • Les bourses
    • Les bourses ne sont pas applicables à l’enseignement supérieur privé.

Y a-t-il des cours de soutien ?

L’alternance, pour qui ?

Le contrat d’apprentissage

Quels publics ?

  • Les jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus ;
  • Certains publics peuvent entrer en apprentissage au-delà de 29 ans révolus : les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, les travailleurs handicapés, les personnes ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise et les sportifs de haut niveau.

A noter : les jeunes ayant achevé le premier cycle de l’enseignement secondaire (fin de 3ème) peuvent être inscrits en apprentissage, sous statut scolaire, dans un lycée professionnel ou dans un centre de formation d’apprentis dès lors qu’ils ont atteint l’âge de 15 ans révolus

Quels employeurs ?

  • Les entreprises relevant du secteur artisanal, commercial, industriel, agricole ainsi que les employeurs du milieu associatif et des professions libérales ;
  • Les employeurs du secteur public non industriel et commercial (fonctions publiques d’État, territoriales et hospitalières, ainsi que les établissements publics administratifs).

Le contrat de professionnalisation

Quels publics ?

  • Les jeunes âgés de 16 à 25 ans ;
  • Les demandeurs d’emploi âgés de 26 ans et plus ;
  • Les bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), de l’allocation de solidarité spécifique (ASS) ou de l’allocation aux adultes handicapés (AAH) ;
  • Les bénéficiaires de l’allocation de parent isolé (API) dans les DOM et les collectivités de Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon ;
  • Les personnes ayant bénéficié d’un contrat aidé.

Quels employeurs ?

  • Tout employeur assujetti au financement de la formation professionnelle continue

L’État, les collectivités territoriales et leurs établissements publics administratifs ne peuvent pas conclure de contrat de professionnalisation.
Source :
https://www.alternance.emploi.gouv.fr/  au 15/06/2021

Est-ce qu’Ynov est une école accessible sur concours ?

Il n’y a pas de concours écrit à proprement parler pour rejoindre un cursus Ynov. Votre motivation, vos compétences et votre profil seront évalués lors de votre entretien individuel avec le chargé d’admission de la filière visée. Le processus d’inscription à nos cursus Ynov est entièrement gratuit.

Quels sont les différents types de contrats ?

Voici en quelques mots la différence entre contrat d’apprentissage et contrat pro, vous trouverez tous les détails sur la page officielle du service public.

Contrat d’apprentissage

  • âge : 16 à 29 ans strictement sauf dérogation (voir le site officiel)
  • durée : Lorsque le contrat est à durée limitée, sa durée est de 6 mois au minimum à 3 ans au maximum.
  • type de contrat : CDD ou CDI
  • rémunération : Entre 27 % et 100 % du Smic suivant l’âge et le niveau d’études, ou le salaire minimum conventionnel si plus favorable.

Contrat de professionnalisation

  • âge : 16 à 25 ans et + sous conditions (prime d’activité, A.S.S., A.A.H., C.U.I.)
  • durée : S’il s’agit d’un CDD, la durée minimale est comprise entre 6 et 12 mois. Elle peut être allongée dans certaines situations.
  • type de contrat : CDD ou CDI
  • rémunération : Entre 55 % et 100 % du Smic suivant l’âge et le niveau d’études, ou 85 % de la rémunération minimale prévue par la convention collective ou l’accord de branche de l’entreprise si plus favorable

Les rythmes de l’alternance ?

Dès la 3ème ou la 4ème année d’études, votre rythme sera alterné. Vous passerez 50 % du temps + les vacances scolaires à plein temps en entreprise, et le reste du temps à l’école. Le rythme en entreprise est de 3j en entreprise / 2j à l’école chaque semaine, plus les vacances scolaires en entreprise.