Technicien en assistance informatique

Présentation du métier de Technicien en assistance informatique

L’assistant IT exerce une fonction de soutien et de facilitation dans l’usage des outils informatiques. Il aide les utilisateurs, au sein d’une entreprise, ou en tant que service externalisé. Ce poste peut également être exercé à domicile. Le technicien, spécialisé en gestion digitale, travaille sur les réseaux et les serveurs, les logiciels et les applications mais également sur les équipements et le matériel.

Le métier d’assistant en informatique rassemble des tâches nombreuses et variées. Les utilisateurs ou les clients font fréquemment appel à lui pour solutionner des pannes d’origines diverses. En marge de ces dépannages, le technicien installe les réseaux IT, exécute les raccords, le routage et les connexions. Il assure une veille technologique pour anticiper les interventions pertinentes. C’est lui également qui effectue les raccords des périphériques extérieurs. L’assistant réalise les sauvegardes et les restaurations de données.

Passion, patience et minutie sont les maîtres mots de cette vocation professionnelle. Formé par une école spécialisée en informatique, le technicien est à la fois un expert des technologies et un facilitateur, doté d’une bonne aisance relationnelle, propre au statut d’help-desk.

 

Les études pour devenir Technicien en assistance informatique

Le métier de technicien en assistance informatique recouvre de multiples réalités sur le terrain. Le niveau d’expertise exigé dépend de plusieurs facteurs comme le secteur d’activités, les caractéristiques du réseau informatique, la position dans l’organigramme ou les besoins des utilisateurs. En conséquence, divers parcours académiques aboutissent à une carrière d’assistant IT.

Le panel de formations concernées s’étend du Bac au Bac+2 ou +3 de manière générale. Un niveau Bac donne un accès à la profession dans des postes d’assistance technique de base. Le Bac+2, en informatique ou en électronique, forme des techniciens spécialisés, à même de résoudre des situations complexes.

Ynov vous propose un Bachelor en Informatique, composé de 2 années de formation générale suivies d’une année de spécialisation. A l’issue de ce parcours, vous bénéficiez de solides compétences technologiques favorisant votre succès sur le marché du travail.

 

Les compétences à développer pour devenir Technicien en assistance informatique

  • La rigueur, la patience et la précision
  • L’intérêt technologique et le souci d’assurer sa formation continue
  • La gestion du stress et le sens du service
  • L’esprit d’analyse et d’observation

 

Quel bac pour préparer le Bachelor en assistance informatique ?

Une carrière dans les technologies de l’information se prépare déjà au lycée. Pour favoriser des conditions de réussite optimales lors de vos études supérieures, vous pouvez vous orienter vers un bac comportant une spécialisation digitale. Plusieurs options existent comme la spécialité NSI (Numérique et Sciences Informatiques), la spécialité SIG (Systèmes d’Information de Gestion) ou encore la spécialité SIN (Systèmes d’Information et Numérique). Chacun de ces Bac vous permettra de démarrer le Bachelor en assistance informatique, chez Ynov, dans des conditions idéales.

 

Que faire après être devenu Technicien en assistance informatique

Le digital connait actuellement une expansion vertigineuse. Opter pour une formation au numérique constitue donc une orientation professionnelle prometteuse. A l’issue d’un Bachelor en Assistance Informatique, plusieurs spécialisations vous offrent l’occasion d’élargir ou d’affiner vos compétences.

 

Les métiers après le technicien en assistance informatique

Le poste de technicien en assistance informatique est un bon tremplin pour accéder à de plus hautes responsabilités. À l’issue de la formation et selon son parcours, le diplômé peut postuler au poste d’Administrateur réseau, de technicien informatique. Les professionnels confirmés peuvent évoluer aisément vers un poste de gestionnaire de sécurité du système d’exploitation, d’expert sécurité ou de responsable micro-réseaux. Il sera possible pour un employé ayant fait ses preuves dans une entreprise d’évoluer vers un poste d’architecte informatique.

 

Les diplômes utiles pour une carrière comme Technicien en assistance informatique

 

Le marché de l’emploi pour le Technicien en assistance informatique

Les métiers du numérique bénéficient d’un marché de l’emploi extrêmement favorable. Les technologies digitales occupent une place grandissante dans tous les secteurs d’activité. En conséquence, l’assistant IT profitera de multiples débouchés à l’issue de sa formation.

Un Bachelor en Assistance Informatique ouvre l’accès à de nombreuses fonctions comme technicien d’installation des réseaux, help desk informatique, technicien en maintenance des équipements numériques, intervenant en dépannage et réparation informatiques, etc.

Suivant la croissance des activités virtuelles, la demande en compétences digitales sur le marché du travail est considérable. Comme le souligne France Compétences, des opportunités se retrouvent dans la plupart des branches professionnelles, dès lors qu’elles requièrent l’usage d’un système informatique et d’internet.

 

Le salaire d’un Assistant informatique

La rémunération d’un Technicien en assistance informatique dépend de plusieurs facteurs. Le niveau de responsabilités et de compétences, la complexité du système IT, le volume d’utilisateurs, le secteur d’activités sont autant de contraintes influant la politique salariale. On considère, généralement, que le salaire d’un Assistant Informatique se situe entre 1800€ et 2500€ bruts par mois.

 

Les sociétés de service et agences spécialisées dans le domaine digital sont de grands pourvoyeurs d’emploi pour les Techniciens en informatique. Ce sont elles qui installent les réseaux et les serveurs IT au sein des entreprises et en assurent la maintenance. Les structures professionnelles de taille importante engagent également des Techniciens en assistance informatique afin d’assurer la gestion digitale en interne. Cela peut concerner tous les secteurs d’activité.

 

Technicien en assistance informatique : La synthèse

La formation pour devenir assistant IT
Découvrez notre formation en Informatique

Combien d’année d’étude pour devenir assistant IT ?
Il faut compter entre 3 et 5 ans pour devenir assistant IT

Quels diplômes pour faire le métier d’assistant IT ?
En rejoignant notre formation en Informatique grâce à notre Bachelor ou en passerelle

Quel salaire pour un assistant IT ?
Salaire à partir de 30 000 € bruts annuels en début de carrière 

Quelles évolutions possibles pour un assistant IT ? 
Administrateur réseau, technicien informatique, expert sécurité, architecte informatique

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