Digital planner

Le web fait désormais partie intégrante des stratégies marketing et communication des entreprises. Ces dernières ont bien compris qu’il était impossible de se passer de ce média que l’on peut retrouver partout : ordinateur, iPad, smartphone… Les utilisateurs sont connectés partout et à n’importe quel moment, ce qui fait de ce canal un puissant levier d’acquisition, notamment pour les boutiques en ligne. Parmi tous les nouveaux métiers du numérique, on retrouve celui de digital planner.

Découvrez les missions de ce travail de planification et d’analyses, les outils utilisés, le salaire moyen. Tour d’horizon de ce métier dans cet article avec YNOV Campus votre école de marketing digital !

Présentation du métier de digital planner

Auparavant, les équipes communication et marketing se contentaient de diffuser leurs produits via la télévision, la radio ou le journal. En marketing, ils utilisaient ce que l’on appelait les 4P : prix, politique de produit, placement et publicité.

Depuis quelques années, les études ont montré que se contenter de la pratique des 4P ne suffisait plus. Au-delà de la diffusion d’un produit dans un média, on sait désormais qu’il faut aussi prendre en compte l’avis des consommateurs ainsi que leur taux de satisfaction. Le numérique aide à récolter ces précieuses données.

Le digital planner aide à cela. Ce nouveau professionnel du web étudie les commentaires et avis laissés par les consommateurs afin de trouver les insights. Ce terme anglophone désigne les centres d’intérêt émergeants des internautes qui pourraient être les prochaines tendances.

Il effectue alors une veille sur les sites concurrents ainsi que des recherches. Ils scrutent les endroits du web où il y a le plus de discussions (les forums, les réseaux sociaux, les avis Google des boutiques en ligne, etc.) et prend des notes afin de renseigner le pôle marketing, mais aussi le service digital. Le traffic manager, par exemple, peut se servir de ces informations pour ajuster sa stratégie d’acquisition de trafic sur le site web de l’entreprise.

Le digital planner met parfois en place des panels de sondage, participe à l’élaboration de la stratégie commerciale de la société ainsi qu’à son développement numérique.

Côté outils, il utilise des applications comme goodnotes, une espèce de journal de bord qui aide à la planification et que l’on peut installer sur un iPad ou sur un smartphone. Il se sert également de nombreux logiciels pour ses analyses.

Les études pour devenir digital planner

Pour se former à ce travail, il faut entreprendre des études dans une école marketing digital par exemple, avec un cursus qui allie communication et culture numérique. YNOV Campus propose de nombreuses formations niveau bac +5 qui pourront vous apporter toutes les connaissances nécessaires à l’exercice de ce métier.

Du bachelor au mastère nos étudiants ont le choix de leur cursus pour se former et ainsi choisir vers quelle carrière ils souhaitent se diriger. Une 3e année en alternance et par la suite deux dernières années d’expertise, chez YNOV le mastère devient la porte vers la vie active qui attend nos étudiants.

Les compétences à développer pour devenir digital planner

Une curiosité intellectuelle et une certaine ouverture d’esprit sont les qualités requises pour effectuer correctement ce travail. La créativité est un véritable atout pour se démarquer. Mais il faut surtout savoir faire preuve d’organisation et de rigueur pour classer ses notes et gérer différents dossiers. L’esprit de synthèse et d’analyse est indispensable, car c’est l’une des missions premières du media planner. La polyvalence, l’adaptabilité et la résistance au stress sont aussi appréciées. Devant travailler souvent en équipe, il doit être doté d’une aisance relationnelle.

Dans son travail, une bonne culture générale l’aide beaucoup. Mais c’est surtout la connaissance du marché et du consommateur de son secteur, ainsi que la maîtrise des codes du numérique et des outils marketing, publicitaire et de communication qui sont demandées par les recruteurs.

Certains outils comme goodnotes, les moteurs de recherche ou le Pack Office doivent être maitrisés.

Quel bac pour préparer une formation de digital planner ?

Tous les bacs peuvent amener au métier de digital planner. Néanmoins, il vaut mieux privilégier un bac technique pour suivre une formation comme un BTS, et un bac général pour intégrer une école de marketing digital.

Quoi faire après être devenu digital planner ?

Après être devenu media planner, vous allez maintenant pouvoir montrer vos compétences dans l’analyse, la planification et le conseil. Mais il est aussi possible d’évoluer.

Les métiers après digital planner

Plusieurs métiers sont possibles pour poursuivre votre carrière :

• Traffic Manager
• Consultant e-réputation
• Web planner

Les diplômes utiles pour une carrière de digital planner

Les diplômes requis pour ce travail sont des formations de niveau bac +5. Un diplôme d’école du commerce ou d’école d’ingénieurs avec une formation annexe en marketing est un bon choix, mais on peut aussi suivre un master en littérature ou en sciences humaines et le compléter avec une formation en communication ou en publicité.

Dans tous les cas, les entreprises demandent une expérience, en général d’au moins trois ans, dans des fonctions commerciales ou dans le domaine du web.

Le marché de l’emploi pour un digital planner

Les nouvelles professions dans le numérique ont souvent la chance d’être sollicitées dans des secteurs en pleine expansion. Le métier de digital planner devrait aussi connaître de plus en plus d’ouvertures de postes. L’Île-de-France et les grandes agglomérations fournissent davantage des emplois dédiés aux digital planners.

Le salaire d’un digital planner

En moyenne, un digital planner touche un salaire compris entre 2000 € et 2500 € brut par mois. En début de carrière, sa rémunération tourne plutôt autour de 1500 € brut par mois. Les media planners senior, en revanche, peuvent atteindre parfois 3500 € brut par mois, mais ce niveau se justifie par de nombreuses années d’expérience.

Les types d’entreprises qui recrutent des digital planners

Les digital planners sont principalement embauchés par les agences web. Mais l’essor du web pour les grandes entreprises les pousse aussi à recruter des digital planners pour constituer leur propre équipe spécialiste du numérique.