Technicien informatique

Métier de technicien informatique
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Qu’est-ce qu’un technicien informatique ?

Le technicien informatique ou technicien de maintenance informatique est, comme son nom l’indique, chargé de l’assistance, de la maintenance, de l’installation et du bon fonctionnement des logiciels et appareils informatiques. Ainsi, il est indispensable dans la plupart des entreprises du secteur tertiaire et sa fonction lui demande de grandes connaissances et compétences techniques. Le technicien informatique est un passionné des nouvelles technologies et prend goût à résoudre tous types de problèmes et à former les utilisateurs sur les logiciels web et le matériel numérique. Le technicien de maintenance se doit donc d’être doué dans son domaine, mais aussi d’avoir un très bon relationnel.

YNOV Campus vous présente cette fiche métier dans son intégralité pour vous diriger vers le métier qui vous correspond. Rejoindre une école d’informatique comme YNOV, c’est faire le choix de la professionnalisation

Quelles études pour une carrière professionnelle comme technicien de support informatique ?

Si vous avez suivi un baccalauréat général et que vous souhaitez poursuivre vos études vers un BAC+3 (voire BAC+5), des formations spécialisées dans l’informatique sont accessibles chez YNOV Campus dans l’un de nos 12 campus (Paris, Bordeaux, Lyon, Montpellier, etc.). Ainsi, notre bachelor informatique vous offrira deux premières années d’initiation au domaine de l’informatique et vous permettra en 3ᵉ année de vous spécialiser dans un domaine plus précis :

Vous pourrez poursuivre votre parcours au sein de l’école d’informatique YNOV campus en choisissant de faire un bac+5 et en vous spécialisant encore plus. Nos mastères en informatique sont accompagnés par des intervenants qui sont de véritables professionnels dans leur domaine.

Les compétences à développer pour devenir technicien informatique

Devenir technicien informatique demande une excellente connaissance dans son domaine d’expertise (savoir-faire) et un très bon relationnel. En effet, le technicien informatique ne travaille pas tout le temps en solitaire. Selon la taille de l’entreprise dans laquelle il exerce, il pourra être amené à travailler au sein d’une équipe. De plus, c’est lui qui se chargera de former et d’initier les utilisateurs aux nouveaux logiciels, programmes ou appareils informatiques.

Ainsi, les compétences pour un travail en tant que technicien de maintenance informatique sont :

Savoir-faire :

  • Maîtrise des langages informatiques
  • Excellente connaissance du matériel informatique, des réseaux et appareils d’exploitation
  • Maîtrise de l’anglais technique (la plupart des logiciels étant en anglais)
  • Compétences analytiques (analyse et résolution rapides du problème)

Savoir-être :

  • Sens du relationnel
  • Patience et pédagogie
  • Disponibilité et réactivité
  • Logique et rigueur

Quel bac pour préparer le bachelor Informatique ?

La formation Bachelor Informatique est ouverte à tous sur présentation d’un justificatif de diplôme et du dossier de candidature. Après avoir déposé votre dossier sur notre site, un responsable d’admission vous contactera pour passer un entretien et un test de compétences. N’attendez pas déposez votre dossier en ligne pour obtenir un accès au diplôme Bachelor Informatique dans l’un de nos campus en France (Paris, Rennes, Toulouse, Nantes, Lyon, Montpellier, etc.).

Quelles opportunités professionnelles pour le technicien de maintenance informatique ?

Dans le monde de la technologie, les évolutions ne cessent d’apparaître laissant de nombreuses opportunités professionnelles à ceux qui travaillent dans ce secteur. Ainsi, après une expérience professionnelle dans ce domaine, le technicien de support informatique peut voir sa fonction évoluée dans plusieurs domaines du numérique.

Les métiers après une fonction de technicien informatique ?

Après avoir exercé plusieurs années au titre de technicien informatique, celui-ci peut voir son poste et sa carrière évolués vers d’autres métiers du numérique et de la technologie. En effet, il peut, par exemple, se tourner vers une fonction d’analyste concepteur informatique ou d’administrateur des réseaux informatiques. Aussi, il peut se voir confier davantage de responsabilité en devenant par exemple Responsable du réseau et parc informatique, Directeur des systèmes d’information ou responsable de la sécurité et de projets informatiques. Enfin, si votre formation académique était orientée vers le développement web ou la data, il vous serait possible d’envisager une nouvelle carrière en tant que développeur web ou d’intégrer une équipe en charge du traitement des données (Dataminer, …).

Comme vous pouvez le voir, les perspectives d’évolution dans le domaine de l’informatique sont nombreuses, pour vous permettre d’évoluer rapidement et de développer d’autres compétences dans un autre domaine d’activité (lié à l’informatique).

Les diplômes utiles pour une carrière comme technicien informatique

Pour obtenir un emploi comme technicien informatique, une formation spécialisée en informatique est nécessaire. Pour y parvenir, plusieurs méthodes sont possibles. D’un bac+2 par une formation BTS à un bac+5 pour une spécialisation dans un domaine informatique précis (données et sécurité, intelligence artificielle, développeur web, etc.) tous vous permettront d’accéder à un emploi de technicien informatique.

Pour aller plus loin et se spécialiser dans un domaine en développant ses compétences et connaissances en informatique, voici les mastères accessibles après un Bachelor Informatique :

  • Mastère Data Engineer & Data Scientist
  • Mastère en Cybersécurité
  • Mastère expert en Cloud, Sécurité et Infrastructure
  • Mastère expert en Intelligence Artificielle
  • Mastère Développeur Web

Le marché de l’emploi pour un technicien informatique

Les offres dans le domaine de la technologie et de l’information numérique se multiplient. Pour bien fonctionner, chaque entreprise qui possède un système informatique, se doit d’avoir du personnel compétent pour assurer la maintenance, l’installation et le développement du ou des réseaux informatiques en toute sécurité. Ainsi, pour veiller à son bon déroulement, les entreprises sont à la recherche constante de techniciens informatiques dont les compétences permettent à la fois de développer les logiciels, d’assurer la formation du personnel (d’autres services) sur ces derniers, de veiller à leur bon fonctionnement et d’être en mesure de réparer les appareils et systèmes numériques en cas de problème.

Le salaire d’un technicien informatique

Le salaire d’un technicien informatique débutant se situe habituellement entre 1600 et 1900 € bruts par mois. Après quelques années d’expérience, il accède à un niveau confirmé et peut voir son salaire augmenté (environ 2600 €/mois bruts). Toutefois, le salaire peut être négocié selon le niveau d’études, son expérience, le type d’entreprise dans lequel il travaille et son activité.

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Quelles entreprises recrutent des techniciens informatiques ?

Aujourd’hui, la plupart des entreprises utilisent les nouvelles technologies au quotidien. Ainsi, les entreprises en France et à l’étranger, principalement du secteur tertiaire, recherchent des techniciens de maintenance informatique pour s’occuper de la gestion et de la mise en service des logiciels et systèmes informatiques ainsi que de leur réparation.

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FAQ

Les diplômes sont-ils reconnus ?

Oui, les diplômes sont certifiés par le ministère du travail. Ce sont des titres de niveau 6 et 7 inscrits au RNCP. Cette certification vous assure l’employabilité et le niveau de salaires attendus par rapport au nombre d’années d’études que vous avez effectuées. Nous vous invitons à visiter les pages concernant nos anciens étudiants pour vérifier par vous-même la qualité des parcours présentés.

Le rythme alterné en 1ère et 2e année

Depuis plusieurs années, nous travaillons en demi-journées pour tous les étudiants. C’est à dire que chaque jour de cours est condensé sur une demi-journée. Cette demi-journée alterne à chaque période de vacance scolaires. Cela vous permet d’organiser votre journée pour vos activités extra-curriculaires comme un engagement associatif, un emploi à temps partiel, un perfectionnement…

Comment financer mes études ?

Pour beaucoup d’étudiants, financer ses études est une préoccupation importante. Quand la famille ne peut subvenir à cette dépense importante, il est possible de trouver des alternatives pour étudier dans un établissement supérieur privé. Plusieurs choix s’offrent à vous :

  • L’alternance
    • Dès la troisième année étudier en alternance vous permet d’obtenir un salaire et de financer vos études. Vous pourrez travailler en contrat pro ou en contrat d’apprentissage (voir question “Types de contrats”).
  • Le job étudiant
    • Si vous ne trouvez pas de contrat alterné, le rythme des études pour les années concernées (3, 4 et 5 ou 4 et 5) vous permet tout de même d’exercer un job étudiant à l’extérieur pour financer vos frais de scolarité et votre vie étudiante. 
  • Le prêt étudiant
    • En première et deuxième année, vous pourrez passer par un prêt étudiant, de nombreuses offres existent aujourd’hui auprès de l’établissement bancaire de votre choix. 
  • Les bourses
    • Les bourses ne sont pas applicables à l’enseignement supérieur privé.

Y a-t-il des cours de soutien ?

Oui, en dehors des Ydays vous pouvez vous inscrire à de nombreux cours du soir pour le soutien dans de nombreuses matières essentielles. Cela permet notamment d’harmoniser le niveau rapidement en première année.

L’alternance, pour qui ?

Le contrat d’apprentissage

Quels publics ?

  • Les jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus ;
  • Certains publics peuvent entrer en apprentissage au-delà de 29 ans révolus : les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, les travailleurs handicapés, les personnes ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise et les sportifs de haut niveau.

A noter : les jeunes ayant achevé le premier cycle de l’enseignement secondaire (fin de 3ème) peuvent être inscrits en apprentissage, sous statut scolaire, dans un lycée professionnel ou dans un centre de formation d’apprentis dès lors qu’ils ont atteint l’âge de 15 ans révolus

Quels employeurs ?

  • Les entreprises relevant du secteur artisanal, commercial, industriel, agricole ainsi que les employeurs du milieu associatif et des professions libérales ;
  • Les employeurs du secteur public non industriel et commercial (fonctions publiques d’État, territoriales et hospitalières, ainsi que les établissements publics administratifs).

Le contrat de professionnalisation

Quels publics ?

  • Les jeunes âgés de 16 à 25 ans ;
  • Les demandeurs d’emploi âgés de 26 ans et plus ;
  • Les bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), de l’allocation de solidarité spécifique (ASS) ou de l’allocation aux adultes handicapés (AAH) ;
  • Les bénéficiaires de l’allocation de parent isolé (API) dans les DOM et les collectivités de Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon ;
  • Les personnes ayant bénéficié d’un contrat aidé.

Quels employeurs ?

  • Tout employeur assujetti au financement de la formation professionnelle continue

L’État, les collectivités territoriales et leurs établissements publics administratifs ne peuvent pas conclure de contrat de professionnalisation.
Source : https://www.alternance.emploi.gouv.fr/  au 15/06/2021

Est-ce qu’Ynov est une école accessible sur concours ?

Il n’y a pas de concours écrit à proprement parler pour rejoindre un cursus Ynov. Votre motivation, vos compétences et votre profil seront évalués lors de votre entretien individuel avec le chargé d’admission de la filière visée. Le processus d’inscription à nos cursus Ynov est entièrement gratuit.

Quels sont les différents types de contrats ?

Voici en quelques mots la différence entre contrat d’apprentissage et contrat pro, vous trouverez tous les détails sur la page officielle du service public.

Contrat d’apprentissage

  • âge : 16 à 29 ans strictement sauf dérogation (voir le site officiel)
  • durée : Lorsque le contrat est à durée limitée, sa durée est de 6 mois au minimum à 3 ans au maximum.
  • type de contrat : CDD ou CDI
  • rémunération : Entre 27 % et 100 % du Smic suivant l’âge et le niveau d’études, ou le salaire minimum conventionnel si plus favorable.

Contrat de professionnalisation

  • âge : 16 à 25 ans et + sous conditions (prime d’activité, A.S.S., A.A.H., C.U.I.)
  • durée : S’il s’agit d’un CDD, la durée minimale est comprise entre 6 et 12 mois. Elle peut être allongée dans certaines situations.
  • type de contrat : CDD ou CDI
  • rémunération : Entre 55 % et 100 % du Smic suivant l’âge et le niveau d’études, ou 85 % de la rémunération minimale prévue par la convention collective ou l’accord de branche de l’entreprise si plus favorable

Les rythmes de l’alternance ?

Dès la 3ème ou la 4ème année d’études, votre rythme sera alterné. Vous passerez 50 % du temps + les vacances scolaires à plein temps en entreprise, et le reste du temps à l’école. Le rythme en entreprise est de 3j en entreprise / 2j à l’école chaque semaine, plus les vacances scolaires en entreprise.