Gestionnaire en maintenance et support informatique

Métier de gestionnaire en maintenance et support informatique

Présentation du métier de Gestionnaire en maintenance et support informatique

L’ordinateur représente désormais un outil incontournable au sein du parc informatique de toute entreprise. Pour exploiter les ressources digitales, l’entreprise a nécessairement besoin de la présence, d’un gestionnaire de maintenance informatique. En effet, ce professionnel constitue un maillon fort de la chaîne et se positionne comme un généraliste pour assurer le support, la performance des outils, des appareils et des données numériques. C’est pourquoi Ynov campus a conçu des formations certifiées en informatique pour accompagner efficacement les étudiants désireux d’embrasser l’univers des dernières technologies. Faites l’expérience de nos programmes pour acquérir des connaissances pratiques sur les métiers du digital.

Le gestionnaire en maintenance et support informatique communément appelé technicien de maintenance en informatique est à la fois un développeur et un programmeur. Il est chargé d’installer les postes de travail, de prendre soin du matériel et des logiciels électroniques ainsi que de sécuriser le serveur de l’entreprise. Véritable support du parc informatique, il garantit également la gestion des outils numériques et téléphoniques et assure la configuration et le déploiement des nouveaux logiciels. Chez YNOV, notre programme informatique est notamment axé sur le développement des logiciels, les infrastructures et réseaux, la cybersécurité, les bases de données, etc. L’objectif de la formation est de préparer les étudiants à maîtriser l’univers du numérique afin de faciliter l’accès aux ressources techniques et au service réseau de toute entreprise. Un technicien de maintenance peut être aussi amené à former les utilisateurs sur de nouvelles applications et à les accompagner lors des changements pratiques qui peuvent s’opérer. Notre établissement vous donne toutes les clés en main afin de faciliter l’utilisation des méthodes technologiques dans le respect des règles de sécurité. En apportant des solutions pérennes pouvant favoriser un environnement évolutif, vous deviendrez sans doute force de propositions dans votre structure.

Métier de gestionnaire en maintenance et support informatique

Les études ou formations pour devenir technicien en maintenance

Pour exercer cette profession, il convient d’avoir tout au moins le niveau Bac. Pour les futurs gestionnaires en maintenance, nous proposons un cursus en bachelor et en mastères qui vous permettent de devenir un expert dans ce domaine. À partir de la 3e année, l’apprenant peut choisir de faire une spécialisation dans l’une des spécialités disponibles.

Les postulants peuvent aussi passer un bac+5 dans l’une des disciplines au sein de notre école. Dans le cadre d’une évolution de carrière, il existe également des contrats d’alternance. Durant toute sa scolarité, l’étudiant se perfectionnera grâce à un apprentissage technique au sein de l’école et professionnel en entreprise. De plus, l’étudiant mettra en application toutes ses connaissances grâce à des études de cas sous forme de projet.

Dans le cas d’espèce, ce poste peut être accessible à un titulaire de niveau bac à bac+2. Toutefois, il faut que l’apprenant soit passionné par le monde du digital et doué de compétences pour résoudre les problèmes techniques.

Les compétences à développer pour être un bon technicien informatique

Pour prétendre au poste de technicien en maintenance et support numérique, l’informaticien doit être un passionné du monde de la technologie. Mais il doit aussi faire preuve de beaucoup d’autres compétences :

  • Curieux et à l’affut des nouvelles méthodes mises à jour
  • Détenir des connaissances techniques en informatique avérées
  • Capacité d’analyse, aptitude à travailler sous pression, il doit faire preuve d’une grande capacité d’analyse
  • Polyvalent et pédagogue
  • Doit faire preuve d’esprit d’équipe et faire preuve de disponibilité
  • Doit être réactif et disponible pour les utilisateurs

Quel bac pour préparer une formation en Bachelor informatique

Afin d’intégrer la formation YNOV en Informatique, il existe un baccalauréat accès sur l’informatique : le bac NSI. Ce bac ayant pour spécialité le Numérique et les Sciences Informatique met à l’honneur les métiers de l’informatique pour préparer les étudiants à une poursuite d’étude vers une école d’ingénieurs ou une licence informatique. Au programme de cette nouvelle formation, projets de groupe, défis logiques, langages de programmation (Python, HTML, CSS, JS et SQL).
Une fois votre bac NSI obtenu, vous pourrez aisément envoyer votre candidature à notre centre d’admission pour intégrer notre école YNOV Campus et poursuivre votre parcours informatique chez nous !

Que faire après être devenu technicien en maintenance

Les métiers après être devenu gestionnaire en maintenance

Le poste de responsable en maintenance et support informatique est un bon tremplin pour accéder à de plus hautes responsabilités. À l’issue de la formation et selon son parcours, le diplômé peut postuler au poste d’Administrateur réseau, de technicien informatique. Les professionnels confirmés peuvent évoluer aisément vers un poste de gestionnaire de sécurité du système d’exploitation, d’expert sécurité ou de responsable micro-réseaux. Il sera possible pour un employé ayant fait ses preuves dans une entreprise d’évoluer vers un poste d’architecte informatique.

Les Diplômes utiles pour une carrière comme gestionnaire en maintenance

Les candidats ayant un bac+3 en informatique peuvent postuler à cet emploi.
Certaines entreprises le réservent aux personnes ayant +4 ou +5, c’est-à-dire une maîtrise en informatique ou un master de méthodes informatiques appliquées.
Enfin, les titulaires d’un DEA ou d’un DESS en informatique de même que les ingénieurs en télécommunication sont aussi appelés à occuper ce poste.

Le marché de l’emploi pour les gestionnaires en maintenance

Le marché de l’emploi offre de nombreux débouchés après une formation de gestionnaire en maintenance. Le responsable en maintenance est un expert particulièrement convoité par les grandes entreprises ou les administrations.

Le salaire d’un gestionnaire en maintenance

Le salaire moyen d’un technicien en maintenance oscille autour de 2000 € brut par mois pour un taux horaire d’environ 14 euros. La rémunération fixée à l’embauche peut amplement augmenter au fil des années avec l’expérience. Annuellement, un gestionnaire en maintenance gagne environ 22 000 € brut tandis qu’un profil senior peut gagner jusqu’à 30 000 € par an. Généralement, le gouvernement ne définit pas la grille salariale pour ce corps de métier. Toutefois, il revient à l’employeur de fixer le salaire de son collaborateur en fonction de ses compétences et de ses diplômes. Parfois, certaines multinationales ou grandes entreprises octroient des primes d’intéressement ou de participation. Dans le cas de certaines conventions collectives ou de certains contrats, la profession peut donner droit au versement du 13e mois. En outre, la localisation géographique peut avoir une incidence sur le montant du salaire. C’est pourquoi dans les grandes villes comme Paris ou Lyon, le salaire peut augmenter de plus de 15% par rapport à la province.

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Les types d’entreprises qui recrutent des gestionnaires en maintenance

Le gestionnaire en maintenance peut exercer son métier principalement dans le cadre des entreprises industrielles. De même, ce métier est très demandé par les sociétés de services ou dans les SSII (sociétés de service et d’ingénierie informatique). Il peut intervenir dans ces structures en tant que prestataire auprès de divers clients. Il peut aussi travailler dans des sociétés de logistique, de télécommunications, d’automobile, d’électronique, etc. Avec un métier d’avenir en poche obtenu grâce à la certification YNOV, les futurs développeurs n’auront aucun problème à s’intégrer sur le marché du travail.

FAQ

Les diplômes sont-ils reconnus ?

Oui, les diplômes sont certifiés par le ministère du travail. Ce sont des titres de niveau 6 et 7 inscrits au RNCP. Cette certification vous assure l’employabilité et le niveau de salaires attendus par rapport au nombre d’années d’études que vous avez effectuées. Nous vous invitons à visiter les pages concernant nos anciens étudiants pour vérifier par vous-même la qualité des parcours présentés.

Le rythme alterné en 1ère et 2e année

Depuis plusieurs années, nous travaillons en demi-journées pour tous les étudiants. C’est à dire que chaque jour de cours est condensé sur une demi-journée. Cette demi-journée alterne à chaque période de vacance scolaires. Cela vous permet d’organiser votre journée pour vos activités extra-curriculaires comme un engagement associatif, un emploi à temps partiel, un perfectionnement…

Comment financer mes études ?

Pour beaucoup d’étudiants, financer ses études est une préoccupation importante. Quand la famille ne peut subvenir à cette dépense importante, il est possible de trouver des alternatives pour étudier dans un établissement supérieur privé. Plusieurs choix s’offrent à vous :

  • L’alternance
    • Dès la troisième année étudier en alternance vous permet d’obtenir un salaire et de financer vos études. Vous pourrez travailler en contrat pro ou en contrat d’apprentissage (voir question “Types de contrats”).
  • Le job étudiant
    • Si vous ne trouvez pas de contrat alterné, le rythme des études pour les années concernées (3, 4 et 5 ou 4 et 5) vous permet tout de même d’exercer un job étudiant à l’extérieur pour financer vos frais de scolarité et votre vie étudiante. 
  • Le prêt étudiant
    • En première et deuxième année, vous pourrez passer par un prêt étudiant, de nombreuses offres existent aujourd’hui auprès de l’établissement bancaire de votre choix. 
  • Les bourses
    • Les bourses ne sont pas applicables à l’enseignement supérieur privé.

Y a-t-il des cours de soutien ?

Oui, en dehors des Ydays vous pouvez vous inscrire à de nombreux cours du soir pour le soutien dans de nombreuses matières essentielles. Cela permet notamment d’harmoniser le niveau rapidement en première année.

L’alternance, pour qui ?

Le contrat d’apprentissage

Quels publics ?

  • Les jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus ;
  • Certains publics peuvent entrer en apprentissage au-delà de 29 ans révolus : les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, les travailleurs handicapés, les personnes ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise et les sportifs de haut niveau.

A noter : les jeunes ayant achevé le premier cycle de l’enseignement secondaire (fin de 3ème) peuvent être inscrits en apprentissage, sous statut scolaire, dans un lycée professionnel ou dans un centre de formation d’apprentis dès lors qu’ils ont atteint l’âge de 15 ans révolus

Quels employeurs ?

  • Les entreprises relevant du secteur artisanal, commercial, industriel, agricole ainsi que les employeurs du milieu associatif et des professions libérales ;
  • Les employeurs du secteur public non industriel et commercial (fonctions publiques d’État, territoriales et hospitalières, ainsi que les établissements publics administratifs).

Le contrat de professionnalisation

Quels publics ?

  • Les jeunes âgés de 16 à 25 ans ;
  • Les demandeurs d’emploi âgés de 26 ans et plus ;
  • Les bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), de l’allocation de solidarité spécifique (ASS) ou de l’allocation aux adultes handicapés (AAH) ;
  • Les bénéficiaires de l’allocation de parent isolé (API) dans les DOM et les collectivités de Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon ;
  • Les personnes ayant bénéficié d’un contrat aidé.

Quels employeurs ?

  • Tout employeur assujetti au financement de la formation professionnelle continue

L’État, les collectivités territoriales et leurs établissements publics administratifs ne peuvent pas conclure de contrat de professionnalisation.
Source : https://www.alternance.emploi.gouv.fr/  au 15/06/2021

Est-ce qu’Ynov est une école accessible sur concours ?

Il n’y a pas de concours écrit à proprement parler pour rejoindre un cursus Ynov. Votre motivation, vos compétences et votre profil seront évalués lors de votre entretien individuel avec le chargé d’admission de la filière visée. Le processus d’inscription à nos cursus Ynov est entièrement gratuit.

Quels sont les différents types de contrats ?

Voici en quelques mots la différence entre contrat d’apprentissage et contrat pro, vous trouverez tous les détails sur la page officielle du service public.

Contrat d’apprentissage

  • âge : 16 à 29 ans strictement sauf dérogation (voir le site officiel)
  • durée : Lorsque le contrat est à durée limitée, sa durée est de 6 mois au minimum à 3 ans au maximum.
  • type de contrat : CDD ou CDI
  • rémunération : Entre 27 % et 100 % du Smic suivant l’âge et le niveau d’études, ou le salaire minimum conventionnel si plus favorable.

Contrat de professionnalisation

  • âge : 16 à 25 ans et + sous conditions (prime d’activité, A.S.S., A.A.H., C.U.I.)
  • durée : S’il s’agit d’un CDD, la durée minimale est comprise entre 6 et 12 mois. Elle peut être allongée dans certaines situations.
  • type de contrat : CDD ou CDI
  • rémunération : Entre 55 % et 100 % du Smic suivant l’âge et le niveau d’études, ou 85 % de la rémunération minimale prévue par la convention collective ou l’accord de branche de l’entreprise si plus favorable

Les rythmes de l’alternance ?

Dès la 3ème ou la 4ème année d’études, votre rythme sera alterné. Vous passerez 50 % du temps + les vacances scolaires à plein temps en entreprise, et le reste du temps à l’école. Le rythme en entreprise est de 3j en entreprise / 2j à l’école chaque semaine, plus les vacances scolaires en entreprise.