Conseiller de vente

Présentation du métier Conseiller de vente

Le conseiller de vente aussi appelé vendeur conseil, est un salarié employé au sein d’un point de vente. Ce métier, polyvalent, revêt différentes missions dont principalement celle d’accueillir le client, de le renseigner et le conseiller (orientation dans le magasin, disponibilité d’un produit, démonstration, conseil pour le choix…). Lorsqu’il exerce dans un grand magasin, le conseiller de vente est généralement attaché à un rayon et responsable du service client en lien avec ce périmètre.

S’il assiste le client dans son parcours d’achat, son rôle est bien souvent étendu à d’autres missions à l’intérieur même de l’espace de vente. Il concerne notamment :

– La mise en rayon des produits

– Le contrôle des étiquetages et de l’approvisionnement des rayonnages

– L’inventaire en fin de journée

– Le passage en caisse

Les tâches allouées à un conseiller de vente varient selon la taille de la structure qui l’emploie, de la saisonnalité et de la nature des produits vendus. Un conseiller de vente en électro-ménager devra par exemple apporter à son client des explications plus techniques qu’un conseiller en habillement.

L’univers de la vente vous attire ? Vous avez le sens du contact avec les autres ? Vous êtes dynamique ? Les métiers de la vente et notamment celui de conseiller de vente vont vous intéresser. Procédez à une recherche parmi les formations proposées par notre école de marketing YNOV Campus afin de trouver celle qui vous permettra d’accéder à l’emploi auquel vous aspirez.

Les études pour devenir conseiller de vente

Vous deviendrez conseiller de vente après un cursus de formation relativement court. Un candidat de niveau bac peut être recruté en CDI dès lors qu’il possède les qualités et la motivation requises pour le poste.

Si vous êtes intéressé par des offres métiers dans l’univers de la vente, YNOV Campus vous propose de suivre une formation Bachelor vente. Cette formation de niveau bac + 3 s’étale sur 3 ans et intègre une partie en alternance. Vous pouvez poursuivre votre cursus avec un Mastère pendant 2 années supplémentaires. Vous disposerez dès lors des plus hautes certifications possibles dans le métier de la vente et n’aurez aucun mal à postuler directement un emploi de responsable de magasin, par exemple.

Les compétences à développer pour devenir conseiller de vente

– Sens de l’accueil – bon relationnel

– Qualités humaines

– Excellente présentation

– Dynamisme

– Disponibilité

– Écoute

– Courtoisie

– Patience

– Autonomie

– Sens de l’observation pour repérer rapidement les rayons qui nécessitent un réapprovisionnement

– Réactivité pour répondre rapidement aux demandes

– Bonne condition physique (le conseiller de vente peut rester debout de longues heures notamment en période d’affluence)

Quel bac pour préparer une formation conseiller de vente ?

Quel que soit le bac obtenu, chacun peut poser sa candidature à la formation de conseiller de vente.

Quoi faire après être devenu conseiller de vente ?

Le poste de conseiller de vente représente une excellente opportunité et un bon tremplin pour les personnes ayant choisi le secteur de la grande distribution. Il permet de poursuivre une carrière intéressante pour devenir chef d’équipe, chef de rayon puis après des années d’expérience positive pour prendre la direction d’un magasin.

Certains conseillers de vente peuvent faire le choix de carrières en tant qu’animateur commercial ou attaché commercial dans une entreprise de grande distribution.

Les métiers après conseiller de vente

• Responsable de magasin
• Conseiller commercial
• Responsable des ventes

Les diplômes utiles pour une carrière comme conseiller de vente

YNOV Campus propose des formations en alternance. Le métier est accessible aux personnes ne possédant aucun diplôme. Mais pour se distinguer sur le marché de l’emploi et pour briguer une carrière plus rapide et susceptible de donner lieu à des évolutions futures, justifier de diplômes tel qu’un BTS, bachelor ou mastère constitue un vrai « plus ».

Le marché de l’emploi pour conseiller de vente

Les métiers de la vente ne connaissent pas la crise. Véritable vivier d’emploi, le secteur de la distribution est perpétuellement en recherche de candidats en vue de contrats stables. On dénombre plus de 80% de CDI, le reste étant des contrats à temps partiel.

Il représente donc un secteur clé de l’économie, facilement accessible avec des offres d’emploi nombreuses et des perspectives d’évolution intéressantes à Paris comme dans toute la France.

Le salaire d’un conseiller de vente

Le salaire du conseiller de vente comprend une part fixe et une part variable qui dépend de ses résultats. La rémunération est donc différente d’un profil à l’autre. On peut néanmoins considérer qu’un conseiller de vente gagne en moyenne entre 1500 € et 1800 € bruts par mois en fonction de son ancienneté. À cela s’ajoutent des primes mensuelles proportionnelles à son chiffre de ventes.

Les types d’entreprises qui recrutent un conseiller de vente

Les conseillers de vente sont employés dans tous les points de vente au sein de structures de toutes tailles, quel que soit le secteur (généraliste, jouets, électroménager, textile…)

Parmi ces structures figurent les enseignes de la grande distribution (hypermarchés, supermarchés) qui totalisent près de 11 000 points de vente en France mais également les petites entreprises de type magasins spécialisés, commerces de détail, boutiques, marchands en ligne etc..