Responsable de magasin

La gestion d’un commerce engage de nombreuses responsabilités et s’appuie sur des connaissances pointues.

L’ensemble des tâches à accomplir relève d’un métier spécifique, celui de responsable de développement ou de responsable de magasin.

Présentation du métier de responsable de magasin

Le responsable de magasin garantit la qualité des produits, des prestations et des services du commerce. Son rôle premier est de gérer l’équipe de vendeurs en assignant les tâches à accomplir et en indiquant les points de vigilance. L’encadrement assure un fonctionnement optimal de la structure.

Ce commercial et gestionnaire qualifié se charge de chaque aspect financier et suit le résultat des ventes. Son expertise lui permet de s’occuper de l’approvisionnement des stocks et de leur rotation. C’est à lui que revient la responsabilité d’une baisse du chiffre d’affaires ou du manque de certains produits.

En établissant une politique commerciale solide, le responsable de magasin contribue à sa notoriété.

Voulez-vous en savoir plus sur ce métier passionnant ? Vous trouverez des informations auprès de l’école de marketing YNOV Campus.

Les études pour devenir responsable de magasin ?

Certains diplômes sont nécessaires pour accéder au métier de responsable de commerce ou directeur de magasin. Différentes voies sont possibles pour les étudiants intéressés et le cursus peut se dérouler sur 3 ou 5 ans en fonction du niveau souhaité. Il va de soi que l’alternance est la meilleure solution d’apprentissage pour acquérir des connaissances théoriques et pratiques mais aussi « mettre un pied dans l’entreprise ». Ce système favorise l’intégration dans le monde professionnel.

L’offre YNOV Campus correspond parfaitement aux différentes ambitions puisque deux formations sont proposées. En intégrant le cursus en 3 ans, vous acquérez les bases essentielles. Dès la troisième année, vous avez le choix entre deux spécialisations : Communication & Création de contenus ou Marketing & E-business.

Vous êtes déjà bachelor ? Vous pouvez continuer sur des formations en mastère réalisables en 2 ans comme celles de Brand Strategy & Content Manager ou Entrepreneuriat, Start-up & Innovation.

Par la suite, l’un de nos mastères spécialisés en marketing & communication vous permettra de découvrir l’expertise de votre choix :

• Digital Business Developer
• Entrepreneuriat, Start-up & Innovation
• Web marketing & Big Data Manager
• Brand Strategy & Content Manager
• Communication & Digital Media Manager

Les compétences à développer pour devenir responsable de magasin

Le responsable de commerce doit posséder certaines qualités et être doué dans certains domaines. Les principales compétences requises sont :

. La créativité : imaginer un concept qui démarque l’entreprise et permet d’asseoir son image

. L’empathie pour gérer son équipe et améliorer ses relations avec les clients

. La connaissance des nouvelles technologies

. La rigueur et la minutie

Quel bac pour préparer la formation responsable de magasin ?

Tous les bacs permettent d’entrer en formation chez YNOV. L’école est ouverte aux nouveaux bacheliers comme aux personnes en reconversion professionnelle souhaitant se former à un métier d’avenir.

Nous attendons des nouveaux entrants une bonne motivation et une envie de se lancer dans de nouvelles expériences. Le cursus est ouvert à tous les profils, avec ou sans compétences ciblées.

Venez nous rencontrer sur l’un de nos 10 campus en France pour que nous puissions en parler.

Quoi faire après être devenu responsable de magasin ?

Après avoir obtenu votre diplôme, vous allez commencer à chercher un poste de responsable de magasin ou de site de e-commerce. Vous allez vous voir confier un point de vente précis pour lequel vous devrez prendre un certain nombre d’initiatives et gérer la partie financière.

Le responsable de magasin doit être constamment en relation avec son équipe, savoir calmer les conflits et amener de nouvelles idées pour une meilleure organisation de travail. Lorsqu’une problématique se pose avec la clientèle, le service après-vente ou les garanties, les missions du directeur consistent à trouver toutes les solutions possibles pour éviter des désagréments complémentaires.

L’emploi de chef de magasin concerne tant la gestion que la distribution des marchandises et la valorisation de l’image de marque.

Les métiers après responsable de magasin

Différentes offres sont ouvertes aux responsables expérimentés. Plusieurs emplois peuvent être occupés par un chef de magasin souhaitant faire évoluer sa carrière tels que ceux de :

• Chef de secteur dans une grande entreprise de grande distribution
• Chef d’entreprise à son compte
• Directeur d’une entreprise de service
• Responsable marketing digital

Les diplômes utiles pour une carrière comme responsable de magasin

Acquérir de multiples compétences est avantageux quel que soit le métier. Les diplômes requis sont de divers niveaux :

• Bachelor en Marketing et Communication
• Mastère spécialisé Brand Strategy & Content Manager
• Mastère spécialisé Digital Business Developer

Le marché de l’emploi pour responsable de magasin

Le marché de l’emploi dans le commerce et la grande distribution est extrêmement dynamique. Cette filière emploie plus de 3 millions de salariés selon les chiffres publiés par l’INSEE en 2020.

Des entreprises commerciales, de l’immobilier, en BtoB et les commerces en ligne se créent tous les jours engendrant un grand nombre d’offres d’emploi.

Les responsables de magasin bien formés sont très recherchés, y compris les jeunes talents sortant tout juste de l’école. Grâce à l’alternance, leur adaptation au sein de la structure est rapide. Ils trouvent rapidement leurs marques et se rendent en peu de temps indispensables.

Le salaire d’un responsable de magasin

Les salaires liés aux métiers du commerce et de la vente dépendent des missions confiées et du secteur d’activité. Plus le professionnel avance dans sa carrière, plus son salaire augmente. En moyenne, un responsable de boutique ou d’e-commerce gagne entre 2830 € et 7380 € bruts par mois, avec un salaire médian approchant les 5000 €.

Les types d’entreprises qui recrutent des responsables de magasin

Le responsable de magasin peut faire évoluer sa carrière de différentes manières. Beaucoup se lancent dans un projet personnel qui leur tient à cœur, ouvrent leur propre commerce ou se lancent dans le digital.