Manager de la communication et du Marketing Digital – Niveau 7

Enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles au niveau 7 par France Compétences sur décision du 24/04/2020 sous l’intitulé « Manager de la communication et du marketing digital » délivré par l’INSEEC, avec effet du 24 avril 2020 jusqu’au 24 avril 2025.
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Activités visées

Le titre RNCP de niveau 7 Manager de la communication et du marketing digital permet à l’apprenant d’exercer des métiers dans tous les secteurs d’activités Dans un   contexte de prépondérance du digital, la transformation des métiers de la communication et du marketing ainsi que les modes de consommation liés au digital entraînent des besoins en compétences très spécifiques. Les objectifs de la certification Manager de la communication et du Marketing Digital sont de former des managers  opérationnels capables d’élaborer et de piloter des stratégies marketing et communication, dans un contexte d’évolution constante des outils et techniques digitales.

Plus précisément, au terme de cette certification, les apprenants sont capables de réaliser les activités suivantes :

Définition de la stratégie de communication et de marketing digital

• Diagnostic de la stratégie de communication et de marketing digital
• Identification des objectifs de communication, des axes et des cibles
• Définition et pilotage de la stratégie de marketing digital de l’entreprise

Mise en œuvre des actions de communication et de marketing digital :

• Animation et optimisation des contenus sur les médias digitaux
• Conception et développement des interfaces utilisateurs
• Proposition et conduite d’un projet de data driven marketing

Coordination des relations avec les partenaires et les prestataires

•  En agence et chez l’annonceur
•  Management de projet digital

Gestion d’une équipe de communication

• Organisation de la politique globale d’une agence en matière de développement commercial, marketing, financier et structurel
• Suivi et contrôle budgétaire d’une campagne de communication dans une logique de rentabilité
• Animation et encadrement des équipes de communication

Compétences et objectifs de formation

La vocation d’Ynov est de proposer des formations adaptées aux besoins en compétences des entreprises aujourd’hui. De ce fait, nous proposons des parcours de formation spécialisés. Ces spécialisations correspondent à des compétences métiers.

Dans le cadre de notre offre de formation en alternance, nos parcours de formation professionnelle préparant au titre Manager de la communication et du marketing digital sont disponibles à compter de la 3ème année post-bac et sont organisés sur 3 ans avec une spécialisation progressive sur des métiers et des technologies numériques.

L’ensemble de ces parcours de formation a pour objectif de permettre aux apprenants de disposer des compétences suivantes, organisées par blocs. Ces compétences sont systématiquement intégrées à l’univers spécifique de la formation suivie par l’apprenant :

Définir la stratégie de communication et de marketing digital

• Élaborer un diagnostic marketing et de communication digitale de l’entreprise
• Déterminer les priorités de la politique de communication digitale
• Piloter la stratégie de marketing digital

Mettre en œuvre les actions de communication et de marketing digital

• Élaborer une stratégie de présence sur les médias digitaux
• Mesurer la performance par canal
• Décliner la stratégie de communication définie dans des interfaces utilisateurs performantes
• Concevoir des interfaces numériques C8 Rédiger un cahier des charges
• Établir le plan d’investissement nécessaire à la réalisation de projets de Big Data Marketing
• Établir les collaborations entre experts métiers, statisticiens et informaticiens
• Conduire un projet data-driven marketing

Coordonner les relations avec les prestataires et les partenaires

• Rédiger un brief à l’attention du client
• Déterminer un budget
• Gérer un projet digital
• Établir un cahier des charges
• Négocier les tarifs avec l’agence

Gérer une équipe de communication

• Assurer l’adéquation des ressources financières et humaines nécessaires pour répondre à un appel d’offre
• Développer des outils de gestion
• Transmettre au niveau opérationnel et humain les objectifs à atteindre

Les compétences sont validées par des épreuves écrites et/ou orales, des prototypes, ou dans le cadre de mises en situation professionnelles. Les compétences sont évaluées par un jury composé de professionnels du métier.

Méthodes mobilisées

UNE PÉDAGOGIE ADAPTÉE

Pour atteindre les objectifs pédagogiques fixés et réussir à ce que les apprenants acquièrent les compétences ci-dessus mentionnées, Ynov met en œuvre diverses stratégies et outils.

L’école propose une pédagogie active, en mode projet avec des rythmes adaptés pour permettre aux apprenants d’être plus actifs, plus créatifs et de travailler en mode collaboratif.

La pédagogie Ynov cherche à responsabiliser l’apprenant face à son parcours d’études et à lui apprendre à être autonome dans son apprentissage. Pour ce faire une multiplicité de supports, formats, plateformes digitales et espaces d’apprentissage sont utilisés pour faire en sorte que les cours soient aussi variés et stimulants que possible : classes inversées, e-learning, serious games, vidéos, face à face, simulations, études de cas, pitchs, projets, etc.

UNE JOURNÉE DÉDIÉE AUX PROJETS

Grâce aux Ydays, des journées hebdomadaires identifiées tout au long de l’année dans le calendrier de l’école, les apprenants sont plongés pendant toute la durée de leurs études dans une dynamique de réalisations de projets au cours de laquelle ils peuvent choisir de développer de nombreuses compétences. Ils peuvent personnaliser leurs YDAYS de 5 manières différentes :

1 – Les Labos ou les ateliers pour explorer de manière ludique un sujet en particulier

Cybersécurité, Big Data, Infrastructures, Jeux Vidéo, Web, Intelligence artificielle, Motion Design, Photoshop sont quelques exemples des 40 thématiques qui peuvent être abordées selon les envies et intérêts des apprenants.

Les thématiques des labos sont redéfinies chaque année en fonction des demandes des apprenants et sont animées par les élèves des dernières années afin de faciliter un espace de partage, d’apprentissage, de collaboration, et d’acquisition de nouvelles compétences.

2 – Start-ups, pour faire germer la fibre entrepreneur des intéressés

Les apprenants ont l’opportunité de créer leur entreprise dans un environnement sécurisé, en recrutant parmi les autres apprenants de l’école les profils dont ils auront besoin et forment leur équipe. Tel un chef d’entreprise ils définissent leurs besoins, choisissent leurs collaborateurs, leur donnent des objectifs et les évaluent.

3 – Les concours, pour se mettre au défi face à des équipes de tout horizon

Les apprenants peuvent se préparer et se présenter à des concours et événements comme l’Imagine Cup de Microsoft, Pitch and Start, FTSA, Hellow Tomorrow Global Challenge etc.

4 – Les projets, pour une mise en situation sur des demandes clients réelles

Les apprenants peuvent collaborer avec des apprenants d’autres filières et de différents niveaux afin de développer de vraies solutions en équipe pour des commandes répondant à des besoins réels et concrets d’entreprises partenaires.

5 – Les certifications pour devenir expert dans un domaine de compétence bien précis

Enfin, ils peuvent choisir de se préparer à passer des certifications professionnelles (Cisco, Microsoft, Facebook, Google Adwords, etc.).

DES OUTILS POUR ALLER PLUS LOIN ET DES OUTILS COLLABORATIFS

Les Campus Ynov sont conçus comme des écosystèmes connectés et ouverts. Tous les publics sont invités à expérimenter, créer et partager.

Pour ce faire, une série de plateforme sont mises à leur disposition :

LinkedIn Learning

Une plateforme de contenu en ligne, qui propose plus de 300 000 vidéos en français et en anglais. 3D, animation, CAO, Compétences professionnelles, Design web, Design, Illustration, IT, Programmation, Marketing, Photographie, Vidéo, Audio, Images, Bureautiques sont autant de thèmes de vidéos proposés par LinkedIn Learning. Cette plateforme permet à chaque apprenant d’approfondir le programme vu en classe ou d’explorer de nouvelles thématiques pour développer ses connaissances et compléter leur profil.

Moodle

Une plateforme d’apprentissage en ligne sous licence open source servant à créer des communautés d’apprenants autour de contenus et d’activités pédagogiques. Moodle créé ainsi un environnement d’apprentissage en ligne favorisant les échanges et les interactions entre les apprenants, les enseignants et le contenu pédagogique. L’apprenant est placé au cœur du dispositif et la plateforme s’articule autour de son parcours pédagogique. Ce parcours se profile à travers la décomposition thématique ou hebdomadaire des modules. Elle peut être utilisée pour l’enseignement à distance ou pour l’accompagnement de cours en présentiel.

Survey Monkey

Une plateforme de sondages et questionnaires en ligne permettant de réaliser des études sophistiquées et proposant une analyse de données avancée et facilitée. Survey Monkey est utilisé, entre autres, par les apprenants pour réaliser des enquêtes pour leurs mémoires de fin d’étude.

Hyperplanning

Un logiciel de gestion des plannings et des salles. Les apprenants ont accès aux emplois du temps, aux évaluations et au suivi des absences.

Ymatch

Une plateforme facilitant la mise en relation des entreprises et des étudiants. Un espace intuitif et qui intègre job board et CVthèque Ynov. Les apprenants y déposent leur CV, consultent les offres de nos entreprises partenaires et reçoivent des propositions correspondant à leurs compétences.

A travers un logiciel d’Intelligence artificielle, Ymatch met en relation de manière automatisée les compétences des apprenants avec les compétences recherchées par les entreprises et décrites dans les offres des qu’elles publient sur la plateforme.

Enfin, les campus Ynov ont accès aux offres et aux candidatures de leurs étudiants pour un suivi optimal. Cela leur permet de gérer les relations contractuelles le plus simplement possible.

FISIO

Outil permettant aux étudiants de créer gratuitement leurs CVs.

Accès gratuit à divers logiciels

En fonction de leurs besoins pédagogiques dans le cadre de leurs études, Ynov donne à ses apprenants un accès libre à toute une série de logiciels professionnels.

Les apprenants ont aussi accès à des offres qui leur sont réservées auprès de nos partenaires :

• Microsoft Azure Dev Tools for teaching : Développement, systèmes d’exploitation, logiciels serveurs
• GitHub Student Developer Pack : Développement, Organisation, Automatisation
• Suite Adobe

Livret de Suivi de l’Apprenant (LiSA)​

Le LiSA (Livret de Suivi de l’Apprenant) a pour but de suivre, d’informer et d’évaluer l’apprenant pendant la durée de son contrat d’alternance.​ Cet outil permet de renforcer la relation du trinôme : tuteur entreprise/maître d’apprentissage, apprenant et tuteur pédagogique.​ Grâce à ce LiSA, tous les acteurs impliqués peuvent accéder à des documents utiles et aux fiches permettant de réaliser le suivi et l’évaluation de l’apprenant.

Smart Certificate

Une solution qui permet de concevoir des diplômes au format numérique. A l’issue de leur scolarité, les apprenants repartent avec un diplôme digital. Ils peuvent accéder à leur diplôme n’importe où, n’importe quand. Ils peuvent le partager sur les réseaux sociaux professionnels mais également aux futurs recruteurs.

DES MOYENS HUMAINS

Pour assurer leur suivi et l’accompagnement, sur chaque campus, les apprenants peuvent compter sur :

• Un responsable filière qui les oriente à tout moment et organise des « coaching points » deux fois dans l’année pour discuter de leur performance académique, de l’éventuelle mise en place de cours de soutien et pour les orienter sur leur projet professionnel
• Un service pédagogique en charge de l’organisation et de la planification des cours, du recrutement des intervenants et à l’écoute des apprenants pour répondre à leurs questions

Un service entreprise pour les accompagner dans leur préparation et recherche de stage et d’alternance : ateliers CV, lettre de motivation, simulation d’entretien, techniques de recherche, e-reputation et présence sur les réseaux sociaux, et aussi avec de nombreuses propositions de contrats postées sur le Ymatch

Voies d’accès et prérequis de la formation en alternance :

La préparation au titre de niveau 7 Manager de la communication et du marketing digital, en partenariat avec l’INSEEC, peut être suivie en 3 ans ou 2 ans ou 1 an :

• Formation sur 3 ans avec pour prérequis d’avoir obtenu un titre de niveau 5 dans le domaine de la vente, du marketing, de la communication, de l’audiovisuel, du Web management.
• Formation sur 2 ans ou 1 an avec pour prérequis d’avoir obtenu un titre de niveau 6 dans le domaine de la vente, du marketing, de la communication, de l’audiovisuel, du Web Management.

Durée de la formation

Pour obtenir le titre de Manager de la communication et du marketing digital chez Ynov, les apprenants doivent avoir suivi un parcours de formation de 3, 2 ou 1 an selon leur expérience et formations préalables.

A titre indicatif, le volume horaire de la formation Ynov en alternance sur 3 ans menant à ce titre est le suivant :

• Année 1 : 500h
• Année 2 : 500h
• Année 3 : 500h

Modalités d’évaluation continue

Afin de permettre d’évaluer les acquis de la formation par chaque apprenant, les sessions d’évaluation sont réparties de la manière suivante :

• Contrôle continu sur chaque module selon les modalités les plus adaptées aux objectifs voulus : QCM, Présentation orale, Ateliers pratiques, Etudes de cas, Exercices, Mises en situations…
• Présentations de projets écrites et orales
• Evaluation professionnelle lors de la période de stage
• Epreuve finale avec une présentation orale qui se tiendra au mois de septembre.

Les résultats de l’évaluation sont mis à disposition de chaque stagiaire sur la plateforme de suivi pédagogique (ENT), et ce, postérieurement à l’évaluation afin de permettre à l’organisme de formation de disposer du temps nécessaire pour évaluer les acquis.

Les modalités d’évaluations certificatives :

Pré-requis : Afin d’accéder au titre, le candidat doit être titulaire d’un titre de N6 ou d’un diplôme équivalent de niveau Bac+3 en lien avec la certification visée et a réalisé ces deux années de formation en Mastère chez YNOV.

Le titre RNCP de niveau 7 « Manager en communication et Marketing digital » est délivré au terme du parcours de formation en 3, 2 ou 1 an(s), sur validation de toutes les épreuves relatives aux blocs de compétences du titre. Si l’étudiant ne valide que certains blocs du titre, alors, il reçoit une attestation relative aux blocs obtenus.
Les modalités d’évaluations du titre sont disponibles sur le site de France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34577/

Condition de délivrance du titre : la commission de certification

Une commission de certification, composée de 5 personnes : un Président de Jury, professionnel du secteur, 2 membres internes, 2 membres externes (un employé et un employeur dans le secteur d’activité visé) se réunissent afin de décider de l’attribution de la certification ou des blocs de compétences aux candidats.
Pour se faire, les membres du jury s’appuient sur les éléments suivants : le règlement de certification, la liste des candidats, le dossier de chaque candidat avec le résultat des évaluations pratiquées à l’issue de la formation (contrôle continu), ainsi que le résultat des évaluations finales conformément au règlement de certification du titre, ou dans le cas de la VAE, l’appréciation du jury d’évaluation, éventuellement assortis des commentaires et appréciations de l’accompagnateur.

Cette commission se tient, au minimum, une fois par an.
Sa décision est souveraine.

Accessibilité

Les Campus YNOV apportent une attention particulière et prioritaire à l’accessibilité des personnes en situation de handicap.

Afin de faciliter leur intégration, le suivi pédagogique et l’insertion professionnelle, chaque campus YNOV dispose, depuis mai 2020, d’un référent handicap qui est en mesure de les accompagner dans les meilleures conditions.

Tout en respectant les exigences pédagogiques, la volonté des Campus YNOV, est d’adapter, notamment le matériel fourni, l’environnement dédié à l’apprentissage, afin d’offrir un confort de travail optimum et de s’entourer d’un réseau de partenaires pour répondre au mieux aux attentes des apprenants.

Tous nos campus sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Emplois accessibles :

Au terme de leur parcours de formation et selon la spécialité qu’ils auront choisie, les apprenants YNOV pourront exercer l’un ou plusieurs des métiers suivants :

• Responsable/manager de la Communication, (directeur)
• Responsable/manager Communication Digitale (directeur)
• Manager marketing/Responsable Marketing, Marketing Digital (directeur)
• Chef de projet/de produit marketing et digital/webmarketing
• Responsable de Conception Communication Multimédia
• Chargé(e) / Chef de Projet Communication/Communication digitale
• Consultant en Communication/Communication digitale
• Manager, Responsable stratégies de communication digitale/Digital campain manager
• Manager, Responsable stratégies de référencement digital (SEO, SEM, SEA)/Digital strategy activation specialist
• Traffic Manager
• Digital Account Manager
• Social media manager/Community Manager
• Chargé(e) d’Etudes Médias/Trader media/Digital trader
• Chargé(e) de Projet Web/Webmaster
• Responsable e-Business/e-commerce
• Marketing Data Officer Chef de projet Data/webanalyst/data strategist

TARIFS

• Dans le cadre de l’alternance, les frais de formation sont pris en charge par l’entreprise et/ou l’OPCO de l’entreprise. Aucun coût n’est à la charge de l’alternant.
• Les entreprises peuvent obtenir une simulation tarifaire sur simple demande auprès de l’une de nos écoles.

Le processus d’admission

3 étapes simples :

1 – Dépôt du dossier de candidature en ligne sur ynov.com.

Les apprenants sont invités à laisser leurs coordonnées, choisir leur campus et leur formation pour que l’un des chargés d’admissions les contacts pour fixer un entretien.

2 – Entretien avec un chargé d’admission

Spécialiste de la filière sur son campus, le chargé d’admission est là pour répondre à toutes les questions du candidat et pour valider ses capacités/compétences et sa motivation pour la filière choisie.  A cette occasion, il anime donc un entretien personnel et analyse si les attentes et le projet professionnel du candidat correspondent à la formation choisie. C’est aussi le moment idéal pour le candidat de visiter son futur campus et de se projeter dans sa vie d’apprenant.

3 – Réception des résultats d’admission

Tout au long de l’année, le campus analyse le profil de chaque candidat, sa motivation et son niveau et l’invite à un entretien d’admission.
Suite à cet entretien, le candidat est informé de la décision dans les 48h.

Délais d’accès

Les inscriptions sont ouvertes 1 an avant la rentrée visée (Septembre/Octobre de chaque année).

Date de dernière modification : 03/01/2023